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【微笑中国脊】之七:中国脊,因团结而挺拔

发布时间:2008/08/20 信息来源:北大场馆运行团队 编辑:聪平

编者按:2008北京奥运会乒乓球比赛的大幕终于拉开,国球国校交汇的华彩乐章将在这一舞台奏响,这一夏,荣光跃动、心潮汹涌!

在过去十天的赛前准备中,北京大学体育馆的奥运志愿者们经过岗前培训、赛前预热,积极融入团队、主动学习技能,他们摩拳擦掌,早已跃跃欲试!今天,胜地兴盛事,国校办国球,在奥运圣火的照耀下,志愿者们将再次扬起风帆,践行对世界的承诺、履行对祖国的责任。他们将用自己的实际行动将奥林匹克精神带给北大、将北大精神播撒世界!

奥运乒乓球比赛期间,《乒乓博雅》将用独特的视角与您共同见证志愿者们的创新与拼搏;将用细腻的笔触记录他们的微笑与沟通;将用温馨的镜头捕捉他们之间的友谊与团结;将用绚烂的画笔描绘十几天中他们的坚守与成长。我们尝试,将他们镌刻在奥林匹克运动中的青春作出尽可能多维的定格;我们相信,这群年轻的志愿者将会以智慧、坚忍、负责的姿态挺立于国球国校的荣光之中!

已经入秋的天气给八月的“中国脊”增添了不少凉爽,也让已经过半的奥运赛事渐显精彩。与赛事俱进、与激情偕行的北大场馆志愿者,因奥运而结缘,因梦想而齐心!他们在七天的磨砺中愈显昂扬向上之精神、更展其利断金的斗志,由个人而集体,由集体而团队,众人一心,千钧共力,共襄奥运盛会,同撑中国脊梁!

团结,因协作而美丽

距离中午休息还有半个小时,交通业务口志愿者邵雷已经在雨中值勤一个小时了。

在邵雷的腰包里,有一身常备的雨衣,但从固定的折痕以及亮丽的光泽看,衣服很新。“我很少穿的,”邵雷似乎注意到记者盯着自己的雨衣,腼腆地说道,“平时雨也不是很大……更何况还有这把大伞呢。”说着,他指了指头上的那把遮阳伞。“但我现在每天都带着。”邵雷紧接着补充了一句。

在为数不多使用雨衣的记忆中,邵雷对8月14日那场大雨印象颇深。正是这场雨,促使他把雨衣常备身边。“那天雨来得太突然,瞬时下得很大,也怪自己粗心,雨衣当时也没有带在身边。”就在邵雷苦于无法执勤时,团队的其他成员给他送来了雨衣、雨伞和套鞋。邵雷感动地说:“其实他们淋得比我还湿。”

这段记忆也在另一位京外志愿者普布次仁(以下简称次仁)的腰包中得到了证实。“带着雨衣,才不用麻烦其他换岗的同学给我们送雨衣嘛。”次仁笑着说道。他顺势指着离自己P12岗不远的简易房,那是交通业务口的休息室,“那么近,我们自己也可以克服的。”

交通业务口的操作区域包括五四体育场的P1、P2、P3、P5、P6、P7以及运动员和技术官员的上下车点,还有场馆外围区域的P4、P8、P10。在邵雷的叙述中,区分这些区域已经成为他每日上岗前必得温习的“功课”。“大家都得记住,这是要求。我们每个人对自己负责的区域都很熟悉了,但也要熟悉别人的。我们团队之间还相互考哩。”邵雷笑着说道。主管P2、P7、P12的次仁负责着从车辆入口到就餐处很大的一片区域,“有时候车辆一多,不少同事也主动过来帮我调度,我们平时都互相了解各自区域的车辆特征,都很熟悉了,呵呵。”次仁告诉记者。

交通业务口的空闲时间并不多,因此饭后时间大家都充分利用。次仁笑着说道:“我们会一起踢球或者一起收看体育赛事,都很激动,大家的感情越来越好了!”问及是否觉得辛苦时,邵雷说道:“我们是一个团队,任何困难都是大家一起面对,不辛苦!而且志愿者在哪儿都一样,岗位不同,服务不同,但我们心意相同!”

团结,因贴心而精彩

六年后,语言服务业务口的志愿者贾盾再一次被“封”为文艺委员。上一次是在高一,这一次是在奥运志愿者服务当中。

“三权分立”外加“三位一体”,来自英语系、熟悉西方文化的贾盾用这样两个词来总结语言服务业务口的团队体制。贾盾具体向记者做了解释:“为了加强我们团队凝聚力,我们口成立了一个班委会,其中有三名成员——班长、组织委员和文艺委员,这个班委会由我们的‘班主任’——业务口经理统一协调。这就是我们的‘三权分立’和‘三位一体’。”

“班长”丁若汀主要负责分配工作、人员调配,每天还要给同事们打气鼓劲。值得一提的是,她还为大家建立了“小纸条”制度,“我们在纸条上记录常见的运动员的外语表述和比赛专用词汇,以便大家更好地开展工作。”丁若汀说道。组织委员黄旭主要负责后勤保障,他的工作主要是加强语言服务口的文化建设,营造团结氛围。而从小热爱文艺还是院系学生会文艺部部长的贾盾,当仁不让地当上了文艺委员。

在场馆B113,贾盾向记者展示了他的杰作“照片角”。“我搜集了我们业务口每个同学最得意的微笑照片,用彩纸装裱起来贴在墙上。”在“装”满了语言服务业务口志愿者微笑的墙上,一句“我们的微笑,我们的幸福,我们的世界”告诉大家:每天都要将自己最灿烂的微笑展现出来。除了照片角,贾盾还经常组织一些文艺活动来加强团队凝聚力。“比如工作累了,我们组织关灯合唱,用歌声来缓解我们的疲劳。我们来自不同的语言专业,但是这一刻我们发出了同一个声音,那种强烈的集体认同感油然而生。”

在“班委会”的领导下,每一名同学都对业务口产生了“家的感觉”。“语言服务志愿者第一次为新闻发布会做翻译多少有点紧张,这时我们就会集体安慰他,为他鼓劲,然后看着他在新闻发布会上的出色表现,每个同事心里都是美滋滋的。在这里没有英语和法语的区别,没有北大和北外的区别,有的只是我们语言服务业务口这个集体。”丁若汀笑着说道。

“我们的语言,奥运的精彩”,采访结束时,语言服务业务口全体志愿者用这样一句话表达了他们的愿景。

团结,因互爱而温馨

他们操着不同的口音,来自不同的院系。原本他们的生命不会有交集,只是在校园里匆匆打个照面的路人,但是志愿服务把他们牵到了一起。观众服务业务口三四层坐席区的志愿者便是因为奥运而结缘的一群人。

在8月13日前的循环培训、考核中,大家相互帮助,相互勉励,共同提高。面对面练习八颗牙齿的微笑,总是练着练着就露出了全部牙齿;结队在场馆里熟悉设施与方位,总是走着走着就爆发出欢快的笑声。“我们就像一个温馨的家”,这是每位观众服务坐席区志愿者面对记者时都会说的一句话。

赛时满满当当的比赛意味着满满当当的工作。坐席区的服务紧张而累人,这决定着他们需要踏着早晨六七点的晨光上岗,伴着十一二点的月色回寝。一个小时接着一个小时的微笑服务。但劳累丝毫没有减弱这个大家庭的团结与温暖。相反,辛苦和劳累让这份温暖加温。

轮班的时候,接班的志愿者总是提前来,好让在岗的同学可以早点去吃饭。各区的主管和助理更是换了班也还待在馆里,这一待就是几个小时,而他们却说:“我们就是来看看大家。”郭颖和韩承明两位志愿者在上岗期间不慎伤了脚。但是他们依然不愿意回去休息,就算带着每隔一天就要换药的伤痛,就算每天要保持站立八个小时,他们也依旧不愿意回去。因为他们知道,离岗意味着同伴就要全天顶班服务而不能够轮岗休息。

这股弥漫在空气里的浓浓的爱,让观众服务三四层坐席区的志愿者彼此支撑,彼此关怀。他们将微笑献给观众,将爱献给团队,和谐互爱的氛围牢牢笼住了一团和气。

荣光铸造,征途继续。八月的北大体育馆上演着中国军团的激情昂扬,也记录着场馆志愿者的同心协力。这是一个关于协作的故事,这是一个关于默契的故事,这是一个关于很多人为着同一个梦想携手同行的故事……在几天的服务经历中,我们细心捕捉着志愿者的光辉影像;在未来的征途中,我们耐心镌刻中国脊下的明亮身影。我们自豪而言:志愿者,因合作而美丽;中国脊,因团结而挺拔!(文/李星野 王家柱 党曦俻 蔡嘉殷)

编辑:聪平

 

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