为了进一步贯彻落实中央和部属高校学习实践活动领导小组的工作部署，响应学校“服务国家战略，坚持科学发展，加快推进创建世界一流大学步伐”的号召，认真搞好学习调研，扎实推进学习实践活动，北京大学研究生院举行了系列学习研讨活动之三——“与孔宪铎先生座谈会”。

4月21日上午，孔宪铎先生来到北京大学研究生院，就“树立‘以人为本’服务理念，落实科学发展观，进一步推进我校研究生教育”，与研究生院全体工作人员进行了座谈。座谈会由研究生院常务副院长王仰麟主持。

孔宪铎先生是我国著名的教育家、社会活动家和植物生物学家，曾任美国马里兰大学代理副校长和香港科技大学副校长，是美国马里兰大学生物技术分校、香港科技大学、山东临沂大学的发起者和推动者。

座谈会开始后，孔宪铎先生首先围绕“进一步有效推进导师与研究生关系”、“高校管理者和行政人员应具备‘以人为本’的服务意识”等主题，结合自己在国内外高校学习、工作和管理的经验作了主旨发言。他指出，要推进研究生教育的发展，就先要了解和掌握研究生的特点，在此基础上开展工作。与此同时，要充分培养研究生独立研究的能力，一方面努力为其提供良好的研究环境，另一方面要充分信任学生，提高他们的自信心，建立面对研究过程中遇到挫折时的良好心态。

在介绍完自己在香港科技大学十年的管理工作后，孔宪铎先生提出，高校的研究生教育管理工作，应该“以人为本”，树立“服务意识”，从学生的学习和科研需要出发，做好管理服务工作。

座谈会上，孔宪铎先生还回答了部分工作人员提出的问题，并就“如何做好研究生教育管理工作”、“如何理解服务意识”等内容与研究生院工作人员展开了进一步的讨论。

研究生院王仰麟常务副院长进行了总结发言。他强调，通过此次座谈会，直接了解到了不同文化背景下高校研究生教育管理的特点和经验，深入理解了“以人为本”的管理服务理念，对推进我校研究生教育的发展具有重要意义。

编辑：碧荷