教学楼显著位置上张贴着工作人员守则，旁边设有意见箱、多媒体教室里明示有服务与监督电话、工作人员佩戴着胸卡，精神饱满地在岗位上工作……这是3月16日下午林建华常务副校长到现代教育技术中心检查工作时在理教、文史楼、一教等地看到的景象。 3月初，理科教学楼现代教育技术中心聘用人员与任课教师发生冲突，为此学校召开了改进教学管理，加强教学服务的紧急会议。会上，林建华副校长对现代教育技术中心提出批评，要求其尽快采取整改措施，使教学服务工作有个新面貌。3月16日下午，林建华副校长一行到现代教育技术中心了解、检查整改的情况。副教务长李克安、研究生院副院长王仰麟、教务部副部长方新贵、计算中心副主任孙光斗、总务部副部长张西峰、教务长办公室主任王小玥等也参加了当天的检查工作。 现代教育技术中心主任李树芳、副主任杨全南汇报了整改的主要情况：事件发生后，现代教育技术中心积极与任课教师沟通，诚恳道歉，并于紧急会议的当晚在网上公示了《关于改进教室管理服务的意见》，表明整改态度。中心召开教室管理人员会议，统一认识，对当事人进行严肃的批评教育并做了适当的处理。中心进一步明确工作制度并狠抓制度落实；实行挂牌服务，明示值班与监督电话，建立沟通与监督机制。中心还召开全体人员会议，以发生在理教的事件教育大家，强调单位的服务性质，促进中心整体工作质量的提高。 林建华副校长对现代教育技术中心的整改工作表示满意。林建华副校长强调，作为服务部门，工作要有预见性，事情要想在前面、做在前面。工作过程中难免会出现问题，出现问题，要积极查找自身的不足。林建华副校长指出，从全校范围来讲，理教发生的情况，不是单纯的，个别的。学校通过这一事件的处理，要全面推进教学服务体系工作质量的提高。研究生院、教务部、计算中心、图书馆、校园管理服务中心及其他部门和单位也应为师生提供良好服务的任务，大家要找准定位，做好服务工作。林建华副校长强调，学生和教师是机关等教学服务部门和包括校领导在内的服务对象，是大家的“衣食父母”。面对学生和教师，大家要时常查找工作中的不足，不断地加以改进，对相关人员的教育要常抓不懈，只有这样，工作才能越做越好。