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共建和谐燕园 校医院与师生代表座谈

发布时间:2005/04/06 信息来源:北大
4月4日下午四点,主题为“共同建设燕园绿色健康社区”的座谈会在校医院举行。校医院主要部门负责人与在职老师代表、离退休老师代表及学生会部分同学就医院如何进一步提高服务水平展开了坦诚的交流。会议由校医院党委书记叶树青主持。 叶树青书记指出,本次座谈的主旨是要更多地运用情感力量使医护人员及患者互动参与,共同构建和谐医院。她希望借此机会使医患双方沟通,大家开诚布公地解决问题,使校医院能更好地为师生服务。 师生代表对校医院一些部门及医生良好的工作表现表示肯定,并对有关的问题提出建设性建议。 在职教师代表提出:挂号排队较长,建议能否多开几个窗口;患者在病房里找不到医生,建议医生有事离开能否在门上贴上告示;校医院医生接触病例不多、经验不足,建议能否多到各大医院进修、实习等等。 离退休教师代表提出:患者在停止办公时间前到医院时挂号服务已经停止,建议能否规定挂号服务的截止时间等等。 学生会同学根据同学们的意见提出:少数医生常会对学生进行家长式的说教,造成学生的抵触情绪,贻误诊断时机;建议校医院对学生生活加强指导,在各种疾病的高发期对学生进行预防知识的宣传;极少导致误解较多,建议是否通过学生会建立一个定期的见面制度来促进校医院与学生沟通,化解矛盾。 医院各相关负责人认为大家提的很中肯,表示校医院会继续保持好的作法,改进不好的做法。同时希望大家能理解医院,由于人员编制少,每位医生的工作量非常大,很多医生年龄也较大等客观条件带来的困难。 这次座谈会加强了校医院与广大师生的沟通,有助于改进工作,使校医院更好地为师生服务。

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