4月4日下午，校医院召开由医院外人员组成的行风监督员座谈会，教职工代表、学生代表及离退休代表等17人参加了座谈。 座谈会主要就近期校园网上一些对在校医院就医方面的意见，进行了深入广泛的讨论与交流，具体涉及的事情主要有两件，一是有关醉酒后就医，一是感冒用药问题。院方认为，网上反映问题的同学是在醉酒后的第二日中午来校医院看病，医生的处理原则是正确的。不足之处是不应以长者的身份对病人进行说教。按公费医疗规定，醉酒的医治不属于公费医疗范围，大夫在解释此规定时应该耐心细致。针对感冒用药问题，院方提醒患者并非贵药或者静脉滴注抗生素才效果好。适当给予解热镇痛类西药以缓解症状，病程一周左右即可痊愈。 通过座谈讨论，与会代表也对医院管理和医务人员工作中存在的不足，提出了许多合理的建议及改进方式，同时也对校医院的工作给予肯定和鼓励。代表们就如何利用校内各种媒体进行社区防病知识宣传、医疗管理政策规定以及树立医院良好形象等问题进一步提出了可行性建议。 另外，为加强行风建设，构建和谐医院，校医院公布了公用邮箱地址（pkuhsptl@pku.edu.cn），以便更加直接、广泛的听取师生员工的意见和建议，使需要回复的问题得以及时反馈，通过不断的解决、化解矛盾实现医患关系的和谐。