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提高服务技能,增强餐饮责任 餐饮中心召开全员岗位考核动员会

发布时间:2006/11/07 信息来源:信息来源:餐饮中心

11月2日上午,餐饮中心召开了以“提高服务技能,增强餐饮责任”为主题的全员岗位考核动员协调会。以副主任王建华为组长的20人考核领导小组,负责本次考核的组织、培训、命题和规则制定等工作。会上,考核领导小组对考核各环节可能出现的问题进行了磋商、协调,以保证考核方案顺利实施。

崔芳菊主任主持了动员协调会,她强调指出:考试不是最终目的,目的是通过培训考核,提高各个岗位服务技能,增强作为餐饮人的责任感;从中发现人才、以技定岗、按岗付酬、稳定服务队伍、调动员工学习技能积极性,从而提升中心整体管理服务水平。

与往年不同的是,今年参加考核的人员有近千人之多,除了在食堂后厨工作的技岗和普岗员工之外,服务、财务、库管、物流、装卸、司机、售卡、保洁(洗碗工)、维修工、值班员等十几个岗位也将参加今年的考核,参加的人之多、考核的岗位之广是前所未有的。

据了解,本次考核采取打破现岗、自愿报名的方式,体现“公开、平等、竞争、择优”的原则。成绩将作为下一步调整部分岗位及薪酬的依据。

考试分实操和笔试两种,实操计划在11月14日至18日5天完成,主要是考核所报岗位要求的技能。笔试在实操结束后进行,主要内容是《餐饮中心管理手册》(第二版)、《食品卫生法》中的一些相关岗位知识,以及日常餐饮工作的基本卫生安全法规制度常识等。

目前,报名工作正在紧张进行,各岗位员工已着手操练。考核领导小组正加班加点精心组织、周密安排考核内容、评判规则、时间地点等事宜。


 

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