今天上午，周俊业等4位北京大学的教授有了一个新称号——优秀人民调解员。
　　
    在今天受到海淀司法局表彰的百名优秀人民调解员中，燕园街道专家调解工作室的调解员——4位北京大学教授的名字十分惹眼:法学院周俊业、社会学系夏学銮、心理学系钱铭怡和马克思主义学院程立显。

今年73岁的周俊业教授在北大从事律师实务教学研究工作，做法律服务已经30余年。从上世纪80年代，他就开始关注人民调解解决民间纠纷。此后他还专门走进社区提供法律服务。

燕园社区大多是北京大学的教职员工，知识多、素质高、法制观念比较强，一旦有了小纠纷不能得到及时调解，就可能变成大官司。“居民中的纠纷不仅牵涉法律问题，有的是心理问题，有的是道德缺失。因此需要有法学、社会学、心理学和理论研究的专家都来参与。”在周教授的建议下，燕园司法所向4名北大教授发出了邀请。

专家的参与让调解增加了权威性:社会学家夏学銮讲“关系”，认为同事熟人之间需要利用同情心、正义感、互助性、“面子”这些“人性的自然秩序”进行调解；理论专家帮助纠纷当事人端正人生观、价值观，心理学家疗“心理”，法学专家普及“法律”，居民们的矛盾迎刃而解。

精彩案例——北大教授怎样做调解？

一次家庭纠纷让法学教授周俊业深有感触:一位70多岁的北大老职工家庭出现矛盾，周教授亲自登门调解。

在调解中，周俊业了解到，这位老先生早年丧偶，当时一双儿女年纪很小。后老伴儿和他结婚后，一直精心照料一家人。可是现在一家4口人都有病，经济十分困难。长大的儿女又嫌从农村来的继母土气。“出门买东西都不给我钱，回家还得报账，我连个保姆都不如！”老太太觉得老伴儿和儿女都限制自己。可老先生却觉得无辜:“家里就这么点钱，看病都不够。”

周教授听罢，发挥自己的“专业”优势，开始从夫妻间的权利、法律地位，继子女和继母之间的关系等进行分析，还特别强调了老太太到来后为家庭、丈夫和继子女做的奉献。

“你们这一家人这么困难，如果诉讼只有离婚一条路，分开后你们怎么生活啊？”三四个小时之后，老先生和孩子们意识到了自己的不对，老太太也解开了心结。一家人高高兴兴地表示要好好过日子。

编辑：商伟