为消除医患双方心底里的隔阂，北京大学第三医院采取多种形式，增设医患沟通的渠道。

北京大学第三医院院长陈仲强介绍说，首先是信息沟通。北医三院要求各个科室把建立自己的网页，把科室的专业特长、专家介绍、住院后的流程等全部上网，以方便患者查找合适的医生。医院还在门诊处免费发放院报、各专业介绍、专家介绍，还包括一些健康科普知识等。同时医院还设有一个科普课堂，有开在医院内的，也有开在社区里的，每周都有。这样既可以传播推广健康医学知识，又可以增进医患沟通，树立医务人员形象。

另外，为促进医患关系和谐，北医三院还对年轻医生包括新进人员开设如何与患者沟通的培训课程。

编辑：知秋