2007年8月1日到8月26日,当大部分学生们或回家享受天伦之乐,或实习找工作,或背上行囊旅游时,有这么一群人,他们放下思乡之情,卸下行囊,把微笑留在了夏日的北京,把足迹踏遍了北京顺义奥林匹克水上公园的每一个角落。黝黑的皮肤,真诚的笑容,闪亮的眼神无不展现着作为“好运北京”系列赛事志愿者的骄傲。媒体运行志愿者,这个以新闻与传播学院志愿者为主体的团队,那一张张笑容满满的脸,告诉我们他们的志愿经历也许并不传奇,并不催人泪下,但是却足够真实,足够难忘,值得珍藏。
“工作每天都是新鲜的”
如果说培训课程为志愿工作打下理论基础,那么暑期奥运测试赛则是志愿者参与实践的平台。
新闻与传播学院的李利军同学这样介绍他的工作:“奥运媒体志愿者就是为媒体服务的。我主要是负责混合区的,记者要想采访某个运动员,不能直接去采访,得先告诉我们,我们代表他们去和运动员协商,就是否接受采访、以什么样的形式采访、采访时间等一系列问题达成一致,然后再安排记者和运动员的接触。”这似乎一个“美差”,可以接触到各国的记者和第一时间对话运动员。李利军对自己的工作非常满意。“我们基本上没有时间休息,不像足球这类比赛,志愿者可以在他们比赛中途休息一会。从早上8点开始到晚上8点,一直就是跑着。”
肖芳同学则是记者看台席助理,她将她的工作归纳于三个词“查、引、发”。“查就是查证,记者看台席不是随便人都可以坐的,必须有相应的证件。引就是把记者引到与他们身份相符的座位,记者席上的位子都是有区分的,有的是专给文字记者的,有的是有桌子和电脑的,有的则没有,但是很多时候这些记者都很有经验了,知道自己该坐哪儿。发就是发水,发遮阳罩,发成绩单。”但是除了这些之外,记者看台席助理的工作是没有细分的,看到一个工作没有人做,就主动去承担。“记者往往会问你一些问题,按照原则,一些评论性的问题,比如你怎么看待北京奥运之类的就得避免回答,但一些事实性的,比如关于某个运动员的情况,我们就要尽全力帮他解答,但很多时候,我们也不知道,这时候,我们必须告诉他哪里可以获得这些信息,确保他可以通过那些途径找到他想要的信息。”她坦言志愿服务工作进行得很顺利,但一开始难免会因没有经验而出现问题。她笑着回忆起那些“洋相”:“有一个记者问我AUT是哪个国家的缩写,我随口说了个匈牙利,后来才发现是奥地利,提供了错误信息,我们必须在最短的时间内找到那个人,并纠正错误。”
王宇同学则在测试赛中承担起了为摄影记者服务的工作。摄影记者为了占据好的拍摄地和拍摄角度,往往逾越规定区域抢拍,这就需要王宇和他的同行们发挥作用了。“我的工作没有什么技术含量,就是把记者引到规定的区域,并和一些不守规定的记者协调,希望他可以回到规定的区域来。”
诚然,志愿者的工作很光荣,也很锻炼人,但将近一个月的时间重复同样的事情,不管是充当记者和运动员的桥梁,还是为记者引路,也难免枯燥。“我们的工作虽然没有变化,但每一天的感觉都是新鲜和充满挑战的,”肖芳说,“每天我们都要和不同身份不同国籍的人打交道,和人打交道是最有趣的事了。”她每天都可以遇到来自不同国度的不同肤色不同语言不同背景的人,其中不乏有趣、热情的人,“有一个澳大利亚的记者,对志愿者非常友好,每天都会主动和志愿者打招呼,临走时,还送了场馆的媒体运行志愿者每人一份礼物,有考拉,也有绘有袋鼠和枫叶的毛巾……”
而李利军和记者分享了一下他所经历的趣事:“你不会感到枯燥,因为你每天打交道的人都不一样,每天遇到的情况也不一样,不是每个运动员都愿意接受采访,特别是那些成绩不好的。”作为一个不知名的志愿者,有时在记者和运动员之间免不了碰一鼻子灰,但李利军没有一丝不快,反而将其作为志愿者工作的“调味品”。
也许正是这些突如其来的情况才使志愿者工作富有挑战性,并因挑战而散发魅力。
“08奥运如此值得期待”
对于08奥运会,志愿者也许是最有发言权的,因为他们和我们一样,都是普普通通、对奥运怀着无比憧憬的大学生,但他们又和我们不一样,因为他们亲历了测试赛,他们最直接地闻到了奥运的气息,感受到了奥运的脉搏。
作为水上项目记者看台席助理,朱慕南在自己的随笔中写道:“04年雅典奥运会的部分测试赛是在奥运会开赛前一周才举行的,而北京从奥运会倒计时一周年就已经进入场馆的全面测试;雅典奥运会的许多志愿者不会说英文,关键时刻除了微笑一下便无计可施,而在顺义奥林匹克水上公园举行的世界赛艇青年锦标赛上,一个运动员在flash quotes中说,‘太便利了,这里的每一个人都会说英文,否则我连厕所都找不到’;同样是在世界赛艇青年锦标赛上,FISA(国际赛联)称赞北京的测试赛为他们提供了有史以来最好的媒体服务;测试赛期间,从新闻经理到普通员工的手机几乎没有安静的时候,所有人都是在炎炎烈日下大汗淋漓地工作,甚至连午饭都顾不上吃……”
不仅仅是这些,志愿者作为奥运的有机组成部分,也感受到了奥运对他们的关怀。李利军大赞道:“对志愿者的待遇真是没的说了,简直是细致入微。北大团委书记韩流在测试的前几天频繁来看望志愿者,让我们向他提意见,有什么做得不好的地方,他们会立马和场馆协调。由于天气炎热,学校还给我们发冷饮补贴,每人还发了防晒霜,在饭卡里充值100元,来去都有专车接送,还有巧克力吃——为了防止它化了,工作人员还把巧克力放到冷水里。虽然不能说感动得泪流满面,但心里还是热烘烘的。” 对于志愿者的待遇,按李利军的话说是“相当满意”。
说到工作餐,肖芳很怀念地说:“菜很丰盛,肉量很大,可能是怕我们体力消耗太大了,每天还有各种水果吃。”
短短一个月过后,很多志愿者回来都在自己的博客上撰文纪念这段难忘的经历。朱慕南这样写道:“可以毫不夸张地说,在我从小到大接触过的所有团队中,从来没有任何一个团队像这个团队那样,几乎没有人拈轻怕重挑挑拣拣,几乎没有人为了个人利益而斤斤计较,几乎没有人因顾忌关系而对工作失误讳疾忌医。正是因为所有人都怀抱着共同的目标和理想,许多重大事项的运作才变得前所未有地高效流畅。”
暑期奥运测试赛业已结束,但这个结束也意味着新的开始,还有更多的比赛场地将投入测试,还有更多的志愿者将加入到奥运志愿服务的行列中,但是这个“志愿者”并不仅仅局限于在奥运比赛现场服务的人,每一个北大人,每一个北京人,乃至每一个中国人都是奥运的一个细胞,都是奥运的志愿者。从这一点来说,北京奥运会,值得我们热切期待。(记者/骆盈盈)
编辑:知秋