以大爱的名义，奥运志愿者走到一起。他们的微笑超越校园，超越城市，超越民族和国界；他们用微笑迎接所有热爱奥运的人们，力争让这份“奉献、友爱、互助、进步”的情怀深远而宽广。在这支光荣的队伍中，有着这样一群人。他们冲锋在前，率先垂范，用真诚的微笑和良好的服务展现着当代青年的报国之志；他们乐观进取，勤于思考，用热情的鼓励和细心的关怀凝聚着支持奥运的强大动力；他们勇担责任，乐于助人，用无私的奉献和踏实的服务传递着和平友谊的美好理想……他们，就是战斗在奥运志愿服务第一线的共产党员。
哪里有困难就冲向哪里
外国语学院04级本科生高翔是北京大学体育馆的观众服务志愿者，2007年底参加了奥运乒乓球测试赛。从测试赛第一天上岗开始，高翔每天工作时间都在12个小时以上。乒乓球ITTF职业巡回赛总决赛时，他每晚12点以后离开场馆；国际乒乓球邀请赛期间，他晚上9点左右结束工作，但到岗时间却提前到早晨8点。“起初，我在前院帮忙。前院就是安检入口处，在户外，是最寒冷的岗位之一，”高翔说，“那里的工作压力也非常重，因为观众刚进入场馆区域，会有很多问题向前院志愿者询问。”
测试赛第二天，由于场馆个别区域岗位的服务压力增大，高翔领头成立了“哪里有任务就出现在哪里”的特别行动小组。“我们的别名是‘飞虎队’，哪里有困难就冲向哪里。”“飞虎队”会根据场馆不同业务口的需要，被调派到观众服务业务口的各业务分区。测试赛期间，高翔带领着“飞虎队”行动在场馆的各个角落，疏导场外交通、引导观众入场、服务残疾人观众、协助运送志愿者物资，几乎没有休息时间。即使在短暂的服务间隙，他也奔波于各个服务区域，积极地了解和学习各个岗位的服务特点和注意事项。用高翔的话说，“知己知彼，才能百战不殆，志愿服务看似简单，可不同岗位的素质要求大不一样，不了解清楚，‘飞虎队’就该抓瞎了。”此外，高翔还承担接待校外观摩团体、安排记者采访观众服务业务口等工作。“迎难而上，才是共产党员的品质！奥运召唤时，我们随时待命。”高翔的语音干脆而有力。
共产党员要勇于担当
占子玉是环境科学与工程学院07级的硕士研究生，作为国家体育场验证口的观众服务主管，她主要负责检验与核对进入指定区域的人员证件，以确保赛时场馆内的人员流通与赛程秩序。对她来说，志愿服务与学业的冲突是她最担心的事。国家体育场的四月份场测试赛正值学校的期中考试期间，五月份测试赛则临近期末考试。作为研究生一年级的学生，占子玉面临8门专业必修课的考试和实验任务，并承担着“焚烧烟气当中铅的控制”、“温室气体二氧化碳的普及技术及材料”等两项课题。而在奥运志愿服务中，占子玉不仅是主管，还是院系青年志愿者协会的负责人，从志愿者宣传、招募、选拔到培训、上岗、激励保障，都是她的职责所在。“感觉时间不够用，每一天都像打仗。”
测试赛期间，占子玉每天凌晨3：00赶往国家体育场，晚上拖着疲惫不堪的身子回到宿舍后，还需要复习功课，搜集数据，每天的睡眠时间只有3、4小时。尽管学习压力很大，但在众人眼中，她绝对是一个模范志愿者。由于验证志愿者岗位人员较紧，且需长时间站立，为了让志愿者能够有更多轮岗休息的时间，占子玉几乎从来不下火线。“我们觉得她太辛苦，就逼着她休息。”验证志愿者礼晓说，“可她会悄悄地到另外一个岗位把志愿者换下，自己接着上岗。”考虑到志愿者都面临学业的压力，占子玉便组织院里的非测试赛志愿者同学进行课程录音、笔记整理，让他们与志愿者“一加一，手拉手”，为志愿者补习功课。
有人问占子玉：“你累不累？”占子玉总是坦然一笑：“累，可不为奥运做点什么，我过意不去。”在这位志愿者骨干看来，在诸如奥运会这样的历史时刻，共产党员要勇于担当：“我是一名共产党员，报效祖国，勇担责任，是我的义务，也是我的理想。奥运是一个契机，她把数以百万计的同胞们召集到了一起，为了一个共同的目标在奋斗，在奉献。我期待着，奉献奥运能使全世界的人更加了解中国，清晰地看到中国的发展与进步，真切地感受到中国人民的友好与中国的大国风范；我更期待着，更多的人能加入到志愿服务中来，把现在的点点滴滴当作下一次的起点，唤起内心的良知去构建一个充满爱的和谐的社会。”
用关爱和实干凝聚力量
在北京大学体育馆的众多志愿者岗位中，交通业务口的工作是比较繁重的。作为志愿者主管，政府管理学院05级本科生杨先哲每天从早上8：00到晚上11：00，无论是清晨的凉意还是深夜的寒风，都要一直坚守在馆外的露天停车场。交通业务口服务压力大，服务环境艰苦，杨先哲时时琢磨着如何让志愿者热情快乐的工作。上岗第一天，他发短信给业务口所有同学，鼓励大家：“志愿者在哪里都需要，我们是来服务的，不是来看明星的。”本来杨先哲的工作岗位在控制室，为了把女生调在室内工作，他主动申请到室外站岗，和大家一起享受“吃苦的幸福”。晚上9：00以后天气冷，他就特别关照同学们“白天要形象，晚上要保暖”。除了正常的上岗之外，他每天还要负责给所有同学发餐票。发了餐票还不算，因为场馆6区控制室里要有人随时监控，那里的志愿者不能定点到餐厅就餐，他就每天都定点给志愿者们送饭。
为了更好地带领交通业务口志愿者团队完成服务工作，杨先哲提前联系交警学习各种手势，积极学习，并到中关村路口担任交通协管志愿者，不断提高志愿服务能力。“他在测试赛前20多天就进入场馆了，提前与交通经理熟悉，帮他们制作交通挂图、搜集整理文字材料什么的。”交通口的大姐赵姗姗最先向记者介绍。为了提高停车效率，他曾反复研究过锥筒、道路指示牌的摆放，前前后后改动了三四次。不仅如此，杨先哲还带领交通口的志愿者在测试赛开始后积极发现问题解决问题，譬如场馆周围的铁栅栏旁的红丝带，就是为了让观众看到铁网、避免开车撞上去而布置的。
在他的带领下，交通业务口的志愿者团队充满着干劲和快乐。“虽然不能进入场馆亲身体验激烈的比赛，所能听到的也只有呼呼的风声，但我总爱说‘我们的工作地点空气清新视野开阔’，也挺好的。”“大家都是真兄弟啊！有时候本来只需要5个人上岗，常常会有7、8个人一起出来要求上岗。大家都在外面站过，都能互相体谅。”“在校内网上，把所有交通业务口同学的日志都分享了，准备以后做个合集，把大家的记忆定格。”
用智慧和爱心创造快乐
在北京大学体育馆内，观众服务二层和临时坐席志愿者团队是一个充满快乐的群体。作为这个团队的“主心骨”，光华管理学院07级硕士研究生刘乡荫是一个充满智慧、乐观向上的女孩。她有许多新奇而精彩的主意，让欢笑和温暖洋溢在每一个志愿者心中。
测试赛期间，见过刘乡荫的人，都会被她随身携带的一个厚厚的文件夹所吸引。文件夹是所有团队成员的档案库，详细记录着志愿者的基本信息、兴趣爱好、性格特点、优势特长等，并有根据每位志愿者的特点所制定的排岗表。“孩子们最小的刚满18，最大的不到25，共来自7个院系。”对于团队成员，刘乡荫如数家珍，“杨俊芳很负责，协调能力强，可以放在坐席区；李莱笑容特别好看，说话声甜，引导观众最好；李德润特幽默，团队的小游戏都靠他来忽悠啦……”由于赛时不同阶段观众的人流量变化很大，刘乡荫便根据其周期性特点布点设置了白、红、蓝三色级别，科学合理地编排赛时轮岗计划。为了保证志愿者培训的有效性，刘乡荫按照赛时服务的实际需求编纂了岗位培训和演练手册，并在赛后根据测试赛服务期间出现的问题，参与编写了《奥运乒乓球测试赛志愿者工作案例库》，已经成为奥运乒乓球比赛志愿者培训的主要教材之一。
“快乐奉献才能真正体现志愿者精神。”刘乡荫如是说，“我们每天都做团队游戏，比如‘天使在人间’，让每个志愿者为随机抽取到的另一个志愿者做一天的‘天使’，给他送去欢乐，到下岗时再揭晓谁是自己的‘天使’。”与此同时，她还带领着团队成员开展互赠贺卡、生日祝福、文艺汇演等活动。“大家时时都被快乐包围着，互相信任，互相帮助，我们很幸福。”志愿者刘洋说道。
将党旗插到奥运前沿
北京大学是国家体育场、北京大学体育馆、海淀场馆群等3个场馆的通用志愿者工作对接主责单位，同时还承担驾驶员、媒体运行、贵宾陪同及语言服务、医疗服务与兴奋剂控制等4类专业志愿者任务。截至2008年6月19日统计，北京大学共参与至少39个场馆的奥运志愿服务任务，其中竞赛场馆22个，非竞赛场馆9个，训练场馆8个；正式确定的奥运会赛会志愿者有2735名。志愿者工作关系首都形象、北大荣誉。北京大学党委高度重视奥运志愿者工作，各院系党组织也充分认识到奥运志愿服务的重要性，广大学生党员自觉投身到参与奥运、服务奥运、奉献奥运的时代浪潮中来。
北京大学建校110周年华诞前夕，胡锦涛总书记在视察北大时指出：“当前，要把爱国热情转化为立足岗位、刻苦学习、发奋工作、支持奥运的实际行动。”温家宝总理于6月14日回信北大学子，为奥运志愿者题词：“用热情真诚良好的服务，为国家赢得尊严和友谊。”北京大学的党员志愿者将在总结以往工作经验的基础上，以中国特色社会主义理论体系为指导，深入学习贯彻落实胡锦涛总书记讲话精神和温家宝总理题词精神，将推进党建创新工作与奥运筹办工作更加紧密地结合起来，将奥运宣传教育与和谐校园建设更加紧密地结合起来，进一步发挥在奥运志愿者工作中的模范带头作用，将党旗插到奥运前沿，为成功举办一届“有特色、高水平”的奥运会作出新的更大的贡献。
编辑：文尚
