【编者按】2008年的中国，将注定成为被历史铭记的传奇。“同一个世界 同一个梦想”，这是13亿中国人民向全世界表达的美好畅想。坚强乐观的华夏儿女正敞开胸怀拥抱世界，迎接奥运盛典的到来。在这个古老而充满现代气息的国家，五大洲的朋友将共叙友谊、共创奇迹，共同见证和平、友谊、进步的奥林匹克圣火第一次在神州大地上熊熊燃起。
2008年的北大，将绽放青春而夺目的华彩。“我参与、我奉献、我快乐”，这也是北大人向全世界发出的真诚心声。110周年校庆的钟声仍在回响，古希腊奥林匹亚的圣火即将照耀古老而又青春的燕园。百年圣火、百年北大，奥林匹克精神与北大精神交相辉映；四枚乒乓球奥运金牌将在燕园决出；近二十项科技奥运攻关项目落户未名湖畔；三千余名北大志愿者分赴十余座竞赛场馆，北大人的奥运梦想，即将在这个夏天一一实现。
《奥运与北大》专题栏目的推出，是展现百年北大为践行奥运理想而努力工作的窗口，是北大师生为奥运所付出的长期不懈努力的真实写照。这里有北大为奥运工作筹备所迈出的每一个坚实脚步，这里有我们为奥运奉献出的每一个真诚微笑，这里留有每一个关心北大成长、期待奥运荣光的北大人最直接的表达。
2008，让我们为奥运加油，为北大喝彩！
责任在肩 信心在胸
——记北京大学场馆借调人员
他们，曾经是北京大学的各级领导干部、工作人员，因为能力与机遇，相聚在一起，成为北京奥运会这一百年盛事的筹划和实践者；他们，曾经有着各自的工作岗位，因为激情和使命，投身于奥运事业，为北京奥运会和残奥会的成功举办贡献着最大力量。他们，如今保持着高度紧张的工作状态，紧密团结在一起，严格遵守一切必要的奥运制度、章程。
从北京大学到奥运场馆，他们承受着压力，体味着工作的繁杂，但却毫无怨言，兢兢业业。一个决策，几项计划，他们的存在是场馆顺利运行的重要保证，是奥运盛会成功筹办的中坚力量。一份信心，满身责任，他们在工作中释放着对北京奥运的热情，履行着对祖国、人民的承诺。
北京大学目前共有场馆借调人员57名，其中54名都在北大乒乓球馆服务，另外3名被借调到“鸟巢”工作。他们中的大部分成为了场馆运行团队各业务口的经理、主管，是几千名志愿者的直接领导，还有一部分人员则担任场馆运行主任、场馆运行秘书长等更为重要的职务。
投身奥运工作 积极适应角色
从2007年1月第一批场馆借调人员的到岗工作，到2008年6月最后一批借调人员的确定上任，来自学校两办、组织部、宣传部、人事部、教务部以及学工部、团委、后勤等十几个部门的五十多名教职员工终于全部到岗就职，开始了真正紧张、有序的场馆运行及筹备工作。他们的奥运岗位跨度广泛，除了场馆的高级管理层，还涉及几乎全部的场馆内部业务口，包括观众服务、媒体运行、餐饮、志愿者、颁奖物资、竞赛、体育展示等等。
“最初的一批人是根据奥组委的指示和要求，由学校推荐，再经奥组委严格考核统一调配到场馆的，接下来的调配工作则按照各业务口的实际需要进行。”原在北大人事部工作，现任乒乓馆人事部经理的孙赵君介绍道。拟借调人员名单的产生则是综合考虑了借调人员各方面素质和场馆岗位特点的结果，是在多次讨论的基础上酝酿产生的。
能够成为奥运场馆借调人员名单中的一员，切身参与到奥运会的组织筹办中，无疑是光荣和幸运的，而在这光荣与幸运的背后，更多的是责任和担当。在确定奥运岗位后不久，北大的场馆借调人员就积极投身于奥运工作中，在学校相关部门的组织下进行有计划的、系统的培训，以便尽快适应角色。在很短的时间内，他们接受了包括通用培训、专业培训、场馆培训和岗位培训在内的各项培训，并且还相互进行业务指导，巩固培训成果。而大部分业务口的场馆借调人员还需要带领着自己团队的志愿者开展系列工作，在提高团队整体工作水平、工作效率的同时加强团队的精神建设。
和奥运志愿者不同，作为业务口的经理和主管不仅要熟悉自己的工作岗位及奥运会的特别要求，同时还要了解其它岗位的情况。只有这样，遇到问题时才能灵活、妥善处理。为此，场馆借调人员在今年六七月间进行了跨业务口的场馆业务整合培训，保证赛时期间各个业务口的无缝衔接。
丰富奥运经验 发挥自身优势
在北大的场馆借调人员中有这样一部分人，他们被借调到同以往工作内容相似的业务口，在奥运场馆的工作岗位中上发挥着自身的专长。史善峰，曾任北大团委社团文体部部长，在学生管理方面经验丰富，如今他被借调到了鸟巢，成为了3400名志愿者的领军人物。“我是2007年5月借调到奥组委志愿者部工作的，并被任命为国家体育场运行团队志愿者经理。” 身为北京大学的专职共青团干部，他由此承担起“鸟巢”志愿者运行筹备工作的组织协调和管理控制使命。
“我们的工作主要包括奥运志愿者的招募、选拔，志愿培训的协调、规划，志愿者的团队激励以及志愿服务的新闻宣传，除此之外，还包括志愿者签到、排班、餐饮、交通、服装、证件等相关事务。虽然工作繁重，标准要求高，但只要目标清晰，方法科学，意志坚韧，并在其中注入一种感情和精神，就会得到很多人的支持，这样就能把困难和问题全部挤掉。”从接受这项工作起，史善峰就作了大量研究，他上网查询资料，作调查访谈，参考借鉴雅典、悉尼奥运会、残奥会的成功做法，博采众长，不断创新。奥运期间，他更是加班加点，一个方案常常要修改很多遍，要考虑各种突发情势下方案的“变种”。忙，累，但为了这一光荣使命付出再多也值得。
“我把我们整个团队的工作更多定位在服务上，因为服务是关键，要在服务中实现最有效的管理。” 史善峰谈道, “我们希望能够尽可能为广大的志愿者提供便利，满足他们的需求。”如今，在鸟巢志愿者的挎包中多了擦汗巾、清凉油、风油精、喉宝等保护品，在让他们感受人文关怀的同时增强了志愿工作的积极性。
除了史善峰，还有更多的场馆借调人员在以往工作经验的指导下为奥运筹办工作贡献力量。曾任康博斯餐厅经理的李明鑫就是其中一员，现在他担任北京大学乒乓球馆餐饮业务口经理一职。李明鑫从事餐饮方面的工作已有五年之久，期间积累了大量经验，这些对奥运场馆的餐饮业务管理颇有益处。
奥运场馆的餐饮在花样品种、荤素搭配及饭量方面都有严格的规定，按照奥组委的协议内容由奥组委餐饮处统一配给，李明鑫的任务就是每天按照餐饮标准进行监督和管理。除了餐饮的督察，李明鑫还要和人事部门、志愿者部门、财务部门以及餐饮服务商联系协调，而确定供餐的数量又是每日的必备工作。 “和学校的餐饮工作相比，最大的不同就在于身份上的不同。”李明鑫谈到，“在学校，我一般要多听取意见，而在这里，主要是监督和协调，多向上级部门反映意见，尽我所能满足各类客户群的需求。”
自2007年5月上任以来，李明鑫始终保持认真负责的工作态度，去年12月份，他更是以饱满的热情投入到乒乓球测试赛的餐饮服务中。他坚信，只要把每一项具体事务落在实处，就能够获得安全、满意的结果。
史善峰、李明鑫……他们的肩上都扛着特别的责任，在全部精力和智慧的支撑下，满怀信心，为奥运盛会的成功筹办努力着。
挑战奥运岗位 变压力为动力
在北大的场馆借调人员中还有一部分人，他们在奥运岗位上从事着崭新的、更具挑战性的工作，一切都要从头学起。在乒乓球馆担任颁奖物资主管的陈默在借调到乒乓球场馆之前是北大教育基金会的一员，负责奖学金、奖教金的相关管理工作。如今，她却要每天同国旗、礼仪服饰、鲜花、奖牌等颁奖物资打交道。
虽然经历过很多大大小小的奖学金、奖教金颁奖仪式，但是接触体育赛事的颁奖，而且是最高规格的颁奖仪式，对于陈默来说还是头一回。“接手这份工作，的确是一个很大挑战，需要在短时间内学习和掌握大量新知识并把它们运用到实践中，包括各国国旗的辨认以及相关颁奖业务的熟悉。不过，我乐于学习，并将努力学习。”
陈默自08年4月起接受业务培训，6月正式到岗上任，在短短两三个月内迅速从一个门外人转变成出色的颁奖仪式专业人员，这和陈默自身的努力密不可分，同时也是团队内部相互帮助、相互支持的结果。“国际奥委会和残奥委会专门制定了经国际认可的各国旗帜手册，对所有场馆的颁奖仪式工作人员进行指导。北大场馆的领导更是对颁奖仪式给予高度重视，不但组织进行颁奖仪式彩排，还在每日的晨会中专门安排时间进行升旗装置和各国国旗国歌的演练。而颁奖团队各位成员和相关业务口的同事也都相互配合、精诚合作，这种良好的团队精神使大家在工作中更有动力。”
“虽然我们的压力大，但动力更大。” 陈默坦言道，“做这份工作，需要定心、耐心和信心。这样才能随时保持冷静，持之以恒地把工作做好。真正践行工作人员在誓师大会上的宣言：以乒乓球赛事的圆满成功树奥运丰碑、展北大风采、为祖国争光。”
同陈默一样，现任乒乓球场馆颁奖仪式经理的李春亮以及现任体育展示业务经理的卢福泉也在不断的学习和培训中全面提升自身业务素质，增强实战能力，秉持热诚，坚定信心，用汗水和努力将重任勇担于肩。
2008，相聚北京，决战奥运。随着北京奥运赛事的全面启动，各业务口在经理、主管的带领下，在先前模拟赛时经验的指导下，已开始了正式的奥运会运行工作。这些无私奉献的场馆借调人员，协同团队的志愿者，正热情饱满地投身于奥运服务中，为祖国争光，为奥运添彩，用自己的行动诠释着“北京奥运”的意义。（新闻网记者/李一涵）
编辑：聪平
