近日，国家体育总局特别致信信息科学技术学院，对在三星短道速滑世界杯赛事期间信科志愿者的卓越工作表示感谢。

三星短道速滑世界杯是由国际滑冰联合会主办的最高水平系列赛，属于国际A级赛事，是各国运动员在冬季奥运会之前最重要的比赛。信息科学技术学院全程承接了此次短道速滑世界杯北京站的志愿者招募和组织任务。

据了解，本次赛事志愿者的任务主要是在北京首都国际机场二、三号航站楼、北京西苑宾馆和北京市体育馆接待和陪同来自28个国家的参赛队伍、技术官员以及国际滑联官员。为了保证服务质量，信息科学技术学院青年志愿者协会从11月9日起便在未名BBS和学院内部进行广泛的赛事宣传和志愿者招募工作。截至赛前一个星期，已经有超过40名志愿者报名参加，由于岗位数量的限制，学院从中选拔了20名参与赛事服务。

11日23日—26日，志愿者服务的主要任务是接待各国运动队和官员。信科志愿者克服北京冬季的低温，凌晨四点就从宾馆出发去机场，在航站楼一等就是一天。由于接待任务很重，很多志愿者连续几天的睡眠时间都不足5个小时。不过，凭借着极强的责任心和熟练的英语交流能力，信科志愿者得到了赛事组委会和外国运动队的一致好评。设在北京西苑宾馆的赛会信息台是为运动队和官员提供各项服务的机构，信科志愿者在培训的时候就开始为接待和服务工作设计流程，收集运动员护照，办理酒店入住手续，发放纪念品以及物资，为运动队提供语言服务等等，他们用自己的微笑和优质的服务，让每一位在信息台寻求帮助的运动员都由衷的为他们竖起了大拇指。

11月28日—30日，志愿者承担了比赛现场的各项服务任务，如运动员检录、媒体服务、医疗服务等。信科志愿者的身影遍布赛场的每一个角落，他们认真细致的服务，为北大的志愿服务工作添上了浓墨重彩的一笔。

附：

感谢函

北京大学信息科学技术学院团委：

由中国滑冰协会承办的2008/2009三星国际滑联短道速滑世界杯已于11月28至30日在北京首都体育馆成功举办。

贵单位作为此次短道速滑世界杯的志愿者提供单位，一同参与并成功完成了这一赛事。在赛事服务保障工作中，贵单位志愿者表现出了高度的使命感，优秀的综合素质，良好的服务意识和精诚的合作精神，出色的完成了组委会交给的各项任务。

贵单位在赛会志愿者的前期招募，赛前培训，赛时运行管理等方面都给予大力支持和帮助。

值此赛事圆满结束、各界好评如潮之际，我们谨对贵单位的支持和帮助致以诚挚的感谢和崇高的敬意！