4月26日是信息科学技术学院青年志愿者日，围绕志愿服务与奉献的主题，信科青年志愿者协会在25、26日针对社区及机构老师的电脑服务需求开展了一系列志愿服务活动。

4月25、26日，信息科学技术学院的“青年先锋”志愿电脑服务小队分别在燕北园和畅春园为社区的老师们开展了计算机维护咨询的活动。这是继本月18日“青年先锋” 志愿电脑服务小队在中关园社区服务之后，再次走入教师社区的活动，是对志愿精神的又一次弘扬，再次为老师们老提供服务，送去温馨。

25、26日上午8时，“青年先锋”小队的志愿者们来到燕北园、畅春园社区为老师提供计算机咨询。上午天气较冷，志愿者们所在的服务岗位风很大，但为了能给老师提供服务，同学们一直坚守岗位，耐心地回答老师的每一个问题，一直坚持了四个小时。志愿者们的热情抵御了寒冷的天气，也温暖了前来咨询的社区老师们的心。

在这两天的活动中，志愿者们积累了丰富的经验。例如在向不了解计算机的老教师们解释一些计算机问题时，志愿者充分利用身边的桌椅、书本、水杯等简单道具，用打比方的方式向他们解释一些抽象的计算机原理和操作。一对前来咨询的老教师夫妇所说：“你们说的真形象，一听就懂，比我读研究生的孙女还说得清楚。”

此次活动过程中不得不提的是志愿者们的上门服务。有些老师不能将问题很好的描述清楚，或者计算机的故障情况比较复杂，志愿者们就主动上门服务。上门服务的志愿者们礼貌热情，受到了老师和家属们的欢迎。有的老师半年没有解决的启动问题，志愿者们一次上门就解决了。

社区志愿者负责人之一、信科大二计算机的马郓同学说：“老师们的问题对我们来说都不怎么复杂，只是他们找不到很好的沟通渠道，我们这次活动其实就是提供了这样一个渠道。”他在志愿服务的过程中除了联系和接待前来服务的志愿者，还以身作则帮忙为老师们服务，表现出很高的积极性也感染了其他的志愿者。

据悉，根据这次志愿服务积累的成功经验，“青年先锋”志愿电脑服务小队将在今年秋季和冬季继续和燕园社区服务中心合作，开展志愿电脑服务咨询活动，并计划每年都有三次以上这样的活动，将爱心持续下去，让这份志愿的热情永不熄灭。

编辑：李娜