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摩立特中国区副总裁李广海北大演讲:咨询的行业是一个学习的行业

发布时间:2010/04/08 信息来源:新闻网记者 刘葭子 编辑:李娜

“咨询的行业是一个学习的行业,他能够为你未来的就业提供极好的发展平台,但未必是终身的行业。”摩立特中国区副总裁李广海先生在采访中这样说道。

3月30号晚李广海先生做客北大,做为一名在国内外有着超过十五年工作经验的资深咨询顾问,他为记者悉心解读了咨询行业里的风风雨雨……

咨询业的两个轴:战略与经营

近年来,咨询行业发展迅速,在世界范围内已经涌现了一大批不同特点和种类的咨询公司。作为全球领先的战略咨询公司,摩立特集团通过为客户提供一整套完整的资源与服务,帮助客户获得成长。目前,摩立特集团已在中国设立北京、上海、香港三家公司,在中国发生巨大的经济变革的十几年里,它一直致力于帮助客户在这种特殊的商业环境中应对各种战略问题。那么,作为一家全球顶尖的咨询公司,摩立特集团具有什么特质,又是如何确定自己独特的“摩立特视角”呢?

“在管理咨询行业,其实有两条轴,围绕着这两个轴形成了不同技术层面的公司,也就是战略型和运营型。”

那么,什么叫做战略型?什么叫做运营型?

李广海先生用一个生动的比喻引出了答案:“比如说你是一艘海船的船长,你的船要从中国开望美国。那么,在航行中会有不同的航线,这些航线在成本、风险、甚至顺利抵达的可能性上都有极大的不同,对未来的航行影响也是巨大的。这时候船长就需要选择路线,战略就是做出重大选择。而从运营层面上说,一条船每天都需要清洁,检修零件,保证仪器的正常运转,这些是每天必须去做不需要选择的。这种可复制的事务就属于运营型。摩立特集团主要研究的即是战略层面的复杂性问题。”

“那么不同的类型对人才的需求是否也存在很大的差异呢?”记者不禁发问。

李先生进一步分析道:“是的。对于运营层面,工作者越有经验越重要,因为你每天从事的是可复制的事情。但在战略层面上,经验就变的难有用武之地,因为战略从来没有一个标准答案。同样做一份房地产发展战略,你给万科地产做,和给海淀区某个房地产公司做,是完全不同的,不能照搬经验。”

“所以,在摩立特这样复杂性战略公司,员工需要有活跃的创造性思维和解决问题的能力。当某个问题没有答案,大家都处于思维困境的时候,你能通过已得的数据材料和缜密的思考发现问题,突出重围,找到答案,这就是一个优秀咨询师的素质。”他总结说。

咨询是一个学习的行业

在加入摩立特之前,李广海先生曾获得清华大学本科、硕士学位和麻省理工大学硕士学位,并担任过清华大学清洁煤技术国家重点实验室副主任。目前他服务的领域主要包括商业战略、技术与创新管理、区域经济发展策略和组织战略。而摩立特集团的咨询顾问们也大多背景各异,来自不同的专业。他们又是如何完成从“术业有专攻”到“百科全书”的巨大转变呢?

“咨询的行业是一个学习的行业,”李先生用这样一句话概括了咨询业的特质:“在咨询业你不可能总是能够去做你本专业的项目,所以,你需要不断的学习。每一个新行业出现,你都要立刻进入对它的研究,并努力争取在很短的时间内成为该行业的专家,让在这个行业工作了三四十年的人接受你的意见方案。”

“如何做到迅速掌握一门行业的信息和知识呢?首先,你需要成为一个整合者,通过专家访谈,资料搜集和市场调查掌握一个行业的精髓,从企业成员所没有察觉的视角去提意见。一个整合者就是站在一定高度上把握全盘发现问题的人。此外,搜索信息并不是“撒大网,捞小鱼”,而是以假设和问题为前提的寻找。你要尽早对所研究的问题形成初步假设,带着假设进行一手访谈,收集二手数据,这样的工作效率就比大海捞针高很多。”

李广海先生还补充提到,从事咨询行业也需要良好的人际关系处理能力和团队工作能力。“我们需要的不是单打独斗的‘英雄’。”他笑着说。

咨询未必是终身的职业

谈到咨询行业在中国的发展前景,李广海先生欣喜而肯定的说:“咨询行业主要是帮企业,社会机构或政府机构提供管理方面的建议策略。目前,中国的企业和机构日益成熟,需要越来越多的外部支持。而企业的“瘦身”意味着企业内部的资源和事务要更多的外托出去,随之而来,咨询市场也会越来越开阔。举个例子,在过去,政府认为,请国际公司做咨询不就是把国家秘密暴露出去?但现在,政府也同样在寻求咨询公司的帮助了。”

不过,李先生在鼓励更过的学生进入咨询这个新兴行业的同时,也提醒道:“咨询未必是终身的行业,只有某一类性格的人适合这个职业。不过,从事咨询行业有一个好处,就是让你在一二年的时间内能够去接触不同的人,机构,企业和问题,让你的眼界变得开阔,分析判断能力得到很大的提高,为你以后从事其他行业提供很好的平台。”

采访的最后,李广海先生对北大学生的殷切寄语:“未来的机会还有很多,作为学生和一个未来的职业人,你需要找到自身优势资源所在,然后踏踏实实做好当下,经营好人际关系。只有通过自己的努力让身边的人意识到你是人才,愿意接纳你,与你合作,机会才能到来。”

编辑:李娜

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