为践行党的群众路线教育实践活动，深入了解学生实际需求，进一步促进万柳学区的管理水平和服务标准提升，特房中心于9月18日在多功能厅召开为学生服务专题座谈会，通报特房中心在听取和征求学生意见后各方面工作的改进及落实情况，并进一步深入的听取学生在万柳学区生活、学习等方面的要求和建议。特房中心主任赵桂莲，常务副主任周波、主任办公会成员、运行部门主任及学生代表近30人参加了专题座谈会。会议由中心学生工作办公室主任李慧娟主持。

座谈会现场

首先李慧娟介绍了党的群众路线教育实践活动的意义和特房中心开展党的群众路线教育实践活动的进展情况。她说，在开展党的群众路线教育实践活动中，学校党委要求二级单位在“规定动作”力求到位的同时，结合自身实际，努力思考“自选动作”，今天的专题座谈会即为自选动作的一部分。随后，周波通报了特房中心听取学生意见和意见箱所收到上百条建议、意见的落实情况，并将与学生生活密切相关且要求比较强烈的18个问题落到实处，收到了较好的效果。

与会同学对特房中心耐心、认真、务实、高效的工作给予了充分肯定，感谢特房中心为学生创造了舒适便捷的学习和生活环境。同学们一致认为，特房中心能够积极听取师生们的需求，务实高效地解决问题，其努力和成果是有目共睹的，大家都非常满意。法学院学生闫柯表示，在开展党的群众路线教育实践活动中，特房中心的工作没有流于形式，能够真正倾听学生的意见，重视学生所提问题，对学生所提意见积极处理，用行动践行了党的群众路线教育实践活动。刘宽同学说中心很重视并落实学生的意见，即使是刚入住的新生也感受到了中心的温暖，新生报到时，特房中心能够很人性化的让他们先住宿，择日再交费办理入住手续。这反映了中心管理工作理念上的转变，情感上的融和，对学生们的信任，也表明特房中心在服务管理中育人。同时，与会同学也向中心提出了改善生活设施、加强学区精神文明建设，烘托文化氛围等建议和意见。

座谈会期间，法律硕士联合会主席徐先锋代表万柳学区的同学向特房中心赠送了“事悉业勤、务实高效”的锦旗，对特房中心的辛勤工作表示衷心感谢，表达了他们要与特房中心一起努力，将万柳学区建设地更好更美的决心与信心。

赠送锦旗

赵桂莲在讲话中首先感谢同学们的鼓励与肯定，她说，中心根据北大党委的要求，以“群众”、“实效”四个字作为宗旨，秉承为师生服务、服务育人的原则，立学立行、立行立改。万柳学区的建设，还需要同学们多提意见和建议，中心一定给予高度重视并逐步进行改善。她表示，中心将继续坚持先进的服务理念，将工作做细、做精，不仅仅重视服务的结果，同时也会重视服务的过程和服务对象的感受，真正达到一流大学的一流后勤服务水准。

编辑：歆琴

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