3月19日，高校后勤信息化建设经验报告会在北京大学中关新园科学报告厅举行。陕西师范大学副校长王武海、上海商学院副校长钟幼伟、浙江大学后勤集团总经理徐金强、上海师范大学后勤实业中心副主任张红英受邀作报告，介绍了各自学校在后勤信息化、现代化建设方面的探索和成效。会议由北京大学副总务长崔芳菊主持，副总务长张西峰、后勤党委书记刘宝栓、计算中心主任张蓓、信息化建设与管理办公室副主任麻志毅、后勤系统3个职能部门和6个中心主要负责人及中层管理干部、信息技术骨干近150人参加会议。

王武海首先就移动互联网对高校后勤管理与服务模式创新的革命性影响作了报告，并展示了该校后勤信息化建设方面的成果，引发与会人员赞叹。他指出，移动互联网通讯技术、云计算、大数据、物联网技术给人们的生产生活带来了前所未有的改变。高校后勤管理服务也要顺应大势，树立移动互联网思维、创新性思维、人本化思维、精细化思维、简约化思维、透明化思维、物联网思维、大数据思维。他表示，移动后勤将是高校后勤现代化工作方式的体现。就目前来看，智能手机后勤APP软件平台还存在短板，有潜力可挖。

会议现场

徐金强从操作规范化、服务现代化角度介绍了浙大后勤所做的实践探索。对于信息技术对后勤建设的影响，徐金强称“信息化是个好东西”。据悉，浙大后勤实行公司化运营，注重品牌化战略，引进的米饭、包子生产线，餐饮洗洁流水线，学生自助售货系统等，技术水平走在全国高校前列。针对未来发展，他指出，后勤系统性建设、基础数据收集、信息共享、复合型人才培养方面还需有所突破。张红英分享了上海师范大学后勤标准化管理模式。该校线上线下齐发力，逐步建成了以师生需求为导向、以数字化校园建设为依托、以多渠道资金投入为保障、以打造高素质信息化建设团队为支撑、以一站式服务为引领的后勤服务格局，但在资金、数据收集、管理、资源整合上还将进一步摸索。

上海商学院后勤服务APP方面取得的成果，让与会者眼前一亮。钟幼伟介绍，目前该校服务管理APP已有30多个，涵盖食堂、报修、浴室、就诊、住宿、车位管理等众多领域。他强调，后勤管理服务创新重在“有点子”，要有思想火花的碰撞和灵感的激发，“想得到”才能“做得到”。

信息技术发展对高校后勤服务管理模式创新提出了迫切要求，四所高校在后勤信息化、现代化建设方面各有建树，这次报告会为北大后勤上了一堂生动的培训课，崔芳菊对四所高校传经送宝表达了由衷感谢。她希望，北大后勤各部门领导和员工通过交流增长见识、寻找差距。北大后勤人要站在更高起点上，进一步变革思想，学会用现代化手段武装自己，更好地为学校师生服务。后勤系统各部门要鼓励年轻人、有想法的人推动信息化工作，在学校有关部门的支持推动下、在学习兄弟院校经验的基础上，结合北大后勤实际大踏步向前迈进，探索一条适合北大校情的后勤信息化建设之路。

编辑：安宁