9月6日，北京大学万柳学区迎来了300名学术型硕士研究生、800多名专业型硕士研究生和68名博士研究生入住。“热烈欢迎新同学入住北大万柳学区”的横幅高高悬挂在公寓的南门和办事大厅门前。新生入住接待站在南门花坛旁依次排开。这一天，学子们入住的喜悦，工作人员热情周到、细致入微的服务，领导的关怀叮嘱充满了整个园区。

南门迎新

自去年接到将有300名学术型硕士研究生入住万柳学区的安排后，特房中心高度重视，通过不再与校外合同期满的院校续约、与合同未到期的院校协商腾退床位等措施，提前将300名硕士研究生的床位落实到位。面对今年暑期新增的博士研究生住宿问题，特房中心责无旁贷、全力以赴，通过与多个单位及老师协商借房，最终于7月底，将博士研究生的住宿问题全部解决。

面对今年新生人数较往年增加的情况，特房中心制定出详细的迎新方案和入住流程，简化入住手续，设身处地为学生着想，从园区的指示牌到人手一册的生活服务手册，无不体现着特房中心精细化服务的特色。

6日早上不到8点，就有新生陆续来到万柳学区，前厅办理登记、缴费、发放门卡一站式服务；由中心机关工作人员负责的学术型硕士研究生、博士研究生接待站因减少了现场收取住宿费环节，办理入住手续更加便捷。在给新生办理手续的过程中，对初到万柳的新生提出的每一个问题，工作人员都耐心细致地解答，热情地为他们讲解服务手册中的内容。保安员们和部门主任在新生办理完入住手续后主动为他们搬运行李并将他们送到宿舍，早已备好的矿泉水也整齐地码放在各个服务站点，供新生及家长自取。特房中心还为远道而来的家长们准备了干净整洁的客房。总之，各项迎新工作有条不紊地进行着，园区里随处可见微笑服务的老师、学生、服务员和保安员。

 前厅部为新生办理入住手续

新生入住接待站为新生办理入住

来到粉刷一新的宿舍，雪白的墙壁、墙上的空调、带靠背的座椅、床沿边贴的防撞条、宽敞的客厅、盥洗室里的热水器和干净的卫生间，温馨的住宿环境让对万柳学区充满陌生感的同学们和家长感受到了家一样的温暖。新生们满意的笑脸也让忙碌了几个月的特房中心领导和员工感到无比的欣慰。

时间已经临近22点，万柳学区依然灯火通明，前厅部的工作人员仍为后续报到的新生忙碌着；运行部维修人员还在为需要加装柜子锁的同学安装新锁；巡视的保安队员时刻守卫着园区的安全；迎新工作虽然已经接近尾声，但服务工作才刚刚开始，特房中心将以崭新的面貌和饱满的工作热情全心全意为师生服务。

编辑：未天