2017年4月6日上午，北京大学Gartner View Point分享会暨国际一流信息化战略工作坊在图书馆举行。常务副校长吴志攀、副校长王杰莅临会议并致辞，学校科学研究部、信息化管理与建设办公室、计算中心、教师教学发展中心等相关部门负责人以及有关院系的教师应邀参会。会议通过专题报告和开放讨论，对信息化和数字化环境中高等教育机构所面临的机遇与挑战进行了深度分析，对如何以高水平的信息化手段助力世界一流大学的规划管理和学科建设进行了热烈的讨论。会议由图书馆馆长朱强、副馆长聂华主持。

成立于1979年的Gartner公司在全世界雇佣超过一千名分析师，专门从事针对信息技术的调查研究，提供权威的咨询报告，为各类组织机构提供现状评估和趋势预测服务，著名的Hype Cycle模型即为该公司发布，为技术和行业的发展周期作出预测与判断。

吴志攀在致辞中表达了学校对图书馆工作一贯的肯定和大力支持，强调了学校对信息化、数字化工作的高度关注和希望。王杰在致辞中从信息化时代人的处境出发，诠释了北京大学在创建世界一流大学过程中提出“守正创新”这一使命的背景和意义，希望全校从管理部门到业务部门都能抱持开放的态度，主动吸收国际先进的经验和专业的洞察，着眼于全球化背景下学校发展的战略大局，加强合作，协同参与学校的信息化建设，并期待与会者围绕本次工作坊“国际一流信息化战略”的主旨，借助国际一流的信息技术咨询服务，为学校的信息化建设作出努力和贡献。

王杰致辞

Gartner公司方面首先介绍了公司在全球发展的基本情况以及公司计划为“助力北京大学双一流信息化战略”提供的服务和支持。作为国际知名的信息化战略咨询服务提供商，Gartner在业务领域、服务对象、合作方式、服务模式等多个方面都有信心协助北大利用信息化手段提高组织工作效率，促进面向未来的创新和发展。随后，公司方面具体介绍了教育行业的几种创新服务产品，并围绕“双模式信息化（Bimodal）战略研究与机构组织架构（EA）体系的建立”这一主题，阐明“双模式”的核心理念对于教育机构实现信息技术业务模式和信息化战略转型的重要意义，借此倡导高校信息技术的发展应兼顾改革与建设，同时应对已知领域和未知领域内的各项业务和各种需求，在驱动创新的同时保持传统业务正常运行，并密切关注、动态调整机构架构和人员角色等。最后，公司方面具体介绍了Gartner的“信息化成熟度”（ITScore）评价标准。该标准采用网上在线程序和雷达图报告的形式，结合分析师的线下咨询服务，帮助教育机构随时测评和管理自身的“信息化成熟度”，并在此基础上因地制宜、与时俱进地推动机构在信息化战略、规划和治理等方面的提升。

在开放讨论环节中，北京大学科研部副部长蔡晖提出了如何提升北京大学科研管理工作“信息化成熟度”的问题和思考，呼吁各部门加强合作；计算中心主任张蓓希望能够利用Gartner咨询服务项目学习借鉴全球知名大学的相关经验，并期待在进行“信息化成熟度”评价后能够进一步采取相应对策，在中国的本地化环境中正确把握形势，实现改革与发展；信息管理系张久珍教授介绍了北京大学信息化领域人才培养和研究社区的发展情况，建议关注中国国家主席习近平关于“要健全国家科技预测机制，完善国家科技创新调查制度”的重要指示，为学校各学科的全面发展建言献策。图书馆副馆长、中国高等教育文献保障系统（CALIS）管理中心副主任陈凌介绍了CALIS的未来发展规划，以及北京大学及CALIS成员馆所在高校建立和完善学术成果生态系统的思路。与会者在讨论中从各个角度提出对于信息技术研究、应用以及未来发展的看法和期待，所关注的问题涉及学术交流、技术创新、沟通协作等多个方面。大家的共识是在今后的实际工作中需要加强沟通和交流，在融合、互补中推动学校信息化建设、学科建设等方面的工作，“守正创新，引领未来”，为北京大学建设世界一流大学创造并体现信息化在战略、规划和治理等各个层面的重要价值。

本次会议是北京大学Gartner服务项目的启动会。作为该项目的执行单位，图书馆计划在全校进一步推广Gartner服务，具体措施包括通过举办专题讲座或走访座谈的方式，协助学校相关部门深入了解和熟悉该服务项目的内容，并提出对该项目的建议和服务需求；根据实际需求，通过推送研究报告、与Gartner分析师团队交流等支持方式，获取相关资源、建议和支持。图书馆已计划在6月召开第二次Gartner服务项目分享会，并将由Gartner教育行业副总裁作有关高等教育信息化治理、战略和新兴趋势的分析报告，期待学校相关职能部门和院系教师积极参会。（文/徐清白 周义刚，图/宋庆生）

编辑：安宁